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Compromiso con la protección de datos
Cumplimiento de los estándares globales

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Introducción

Esta Política de cumplimiento del GDPR explica cómo cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para los usuarios de la Unión Europea (UE) y del Espacio Económico Europeo (EEE).

1. Recopilación de datos

Recopilamos los datos personales necesarios para prestar nuestros servicios, que pueden incluir:

  • Nombre y datos de contacto
  • Información de la cuenta y credenciales de acceso
  • Información de pago y facturación
  • Datos de uso e interacción con el sitio web

2. Base jurídica del tratamiento

Tratamos los datos personales conforme a una de las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento: cuando usted acepta facilitar sus datos personales
  • Contrato: cuando el tratamiento es necesario para cumplir un contrato con usted
  • Obligación legal: para cumplir con la legislación aplicable
  • Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios, la seguridad y la funcionalidad del sitio web

3. Sus derechos según el RGPD

En virtud del RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre los datos que conservamos sobre usted
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda
  • Derecho a la limitación del tratamiento: limitar el uso de sus datos
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato estructurado o transferirlos
  • Derecho de oposición: oponerse a determinados tipos de tratamiento, incluido el marketing
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: oponerse a las decisiones basadas únicamente en algoritmos

4. Cesión de datos

No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con terceros de confianza únicamente para los fines necesarios para prestar nuestros servicios, cumplir la legislación o proteger nuestros derechos legales.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para prestar los servicios o durante el plazo que exija la ley.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el RGPD o sobre sus datos personales, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos o con nuestra dirección de correo electrónico oficial.

Actualizado: [2026/02/05]