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お客様のプライバシーを大切にします
お客様の情報の収集、利用および保護の方法

このページは便宜上提供される翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が適用されます。

1. 一般情報

本プライバシーポリシーは、Potentingのウェブサイトおよびオンライン上のプレゼンスに関連する個人データの処理についてご案内するものです。

2. データ処理の正式な責任者は誰ですか?

個人データの処理に責任を負うデータ管理者は以下のとおりです:

Potenting

当社および当社の法的情報の詳細については、「法的情報」ページをご覧ください。

3. データ保護に関するお問い合わせ先

データ保護または個人データの処理に関するご質問、ご懸念、ご要望がある場合は、以下の窓口からPotentingにお問い合わせいただけます:

メール:[email protected]

Potentingは、適用されるデータ保護法および規制に従い、データ保護に関するすべてのお問い合わせを確認し、対応します。

4. 個人データの処理方法

別段の定めがない限り、お客様のデータはPotentingが保持し、第三者と共有されることはありません。

4.1 サービスおよび機能には以下が含まれます:

  • 申請およびリクエスト
  • チャットボットおよびAIサービス
  • フィードバック
  • フォーラム
  • 抽選・コンテスト
  • お客様アカウント
  • ニュースレター
  • サービス状況の通知
  • ソーシャルメディアでのやり取り
  • イベント
  • 本人確認
  • ウェブサイトでのやり取り

5. お客様のデータに関する権利

GDPRに基づき、お客様は以下の権利を有します:

  • アクセス権:当社がお客様の個人データを処理しているかどうか、また処理している場合はどの個人データかについて、いつでも情報を請求できます。
  • 訂正権:当社が保有するデータが不正確または不完全な場合、その訂正または補完を請求できます。
  • 消去権(「忘れられる権利」):データが当初の目的のために不要になった場合、お客様はその削除を請求できます。なお、法令上または契約上の保存義務により、場合によっては直ちに削除できないことがありますのでご了承ください。
  • 処理制限権:データの正確性に異議がある場合、または処理が違法であるとお考えの場合、お客様は当社に個人データの処理を制限するよう請求できます。
  • データポータビリティの権利:お客様は、ご自身のデータを構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利、および技術的に可能な場合には、当社がそのデータを第三者に直接移転するよう請求する権利を有します。
  • 異議を唱える権利:処理についてやむを得ない正当な根拠がある場合を除き、お客様はご自身の個人データの処理に異議を唱えることができます。
  • 自動化された意思決定の対象とされない権利:当社は、お客様個人に関して自動化された意思決定を一切行いません。

これらの権利を行使する場合は、当社のデータ保護責任者に直接お問い合わせください。

6. 監督機関への苦情申立て

Potentingがデータ保護法に違反しているとお考えの場合、お客様は管轄のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利も有します。

ただし、意見の相違を迅速かつ円満に解決できるよう、まずは当社のデータ保護責任者にご連絡いただくことをおすすめします。

7. データの任意提供

お客様には、Potentingに個人データを提供する法的義務はありません。ただし、特定の情報をご提供いただけない場合、一部のサービスをご利用いただけないことがあります。個人データを提供するかどうかは、完全にお客様の任意です。

8. 一般的な注意事項

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。最新版は、お客様が次回以降に本ページを訪問された時点から適用されます。

更新日:[2026/02/05]