Penyelesaian hosting yang boleh dipercayai, selamat dan boleh skala daripada Potenting.

Privasi anda penting
Cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda

Halaman ini ialah terjemahan yang disediakan untuk kemudahan. Jika terdapat sebarang perbezaan dengan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris yang terpakai.

1. Maklumat am

Dasar privasi ini memaklumkan anda tentang pemprosesan data peribadi berkaitan laman web dan kehadiran dalam talian Potenting.

2. Siapakah yang secara rasmi bertanggungjawab ke atas pemprosesan data?

Pengawal data yang bertanggungjawab ke atas pemprosesan data peribadi ialah:

Potenting

Maklumat lanjut tentang syarikat dan butiran perundangannya boleh didapati di halaman Perundangan kami.

3. Maklumat hubungan untuk pertanyaan perlindungan data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan perlindungan data atau pemprosesan data peribadi, anda boleh menghubungi Potenting melalui saluran berikut:

E-⁠mel: [email protected]

Potenting akan menyemak dan menjawab semua pertanyaan berkaitan perlindungan data selaras dengan undang-undang dan peraturan perlindungan data yang berkenaan.

4. Cara kami memproses data peribadi anda

Melainkan dinyatakan sebaliknya, data anda akan kekal bersama Potenting dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga.

4.1 Perkhidmatan dan ciri merangkumi:

  • Permohonan dan permintaan
  • Perkhidmatan chatbot dan AI
  • Maklum balas
  • Forum
  • Cabutan bertuah / peraduan
  • Akaun pelanggan
  • Surat berita
  • Pemberitahuan status perkhidmatan
  • Interaksi media sosial
  • Acara
  • Pengesahan identiti
  • Interaksi laman web

5. Hak data anda

Di bawah GDPR, anda mempunyai hak-hak berikut:

  • Hak akses: Anda boleh meminta maklumat pada bila-bila masa tentang sama ada kami memproses data peribadi anda dan data peribadi yang mana satu.
  • Hak pembetulan: Jika data yang kami simpan tidak betul atau tidak lengkap, anda boleh meminta data tersebut dibetulkan atau dilengkapkan.
  • Hak pemadaman ("Hak untuk dilupakan"): Anda boleh meminta pemadaman data anda jika data tersebut tidak lagi diperlukan bagi tujuan asalnya. Sila ambil perhatian bahawa pemadaman serta-merta mungkin tidak dapat dilakukan dalam kes tertentu disebabkan kewajipan penyimpanan di bawah undang-undang atau kontrak.
  • Hak untuk mengehadkan pemprosesan: Jika anda mempertikaikan ketepatan data anda atau percaya pemprosesan itu menyalahi undang-undang, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data peribadi anda.
  • Hak kemudahalihan data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang berstruktur, lazim digunakan dan boleh dibaca oleh mesin, serta meminta kami memindahkannya terus kepada pihak ketiga jika boleh dilaksanakan secara teknikal.
  • Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda melainkan terdapat alasan sah yang kukuh untuk pemprosesan tersebut.
  • Hak untuk tidak tertakluk kepada pembuatan keputusan automatik: Kami tidak membuat sebarang keputusan automatik berkenaan diri anda.

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi pegawai perlindungan data kami secara terus.

6. Aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan

Jika anda percaya bahawa Potenting melanggar mana-mana undang-undang perlindungan data, anda juga berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berwibawa.

Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda menghubungi pegawai perlindungan data kami terlebih dahulu supaya sebarang perselisihan dapat diselesaikan dengan cepat dan secara baik.

7. Pemberian data secara sukarela

Anda tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk memberikan data peribadi anda kepada Potenting. Walau bagaimanapun, sesetengah perkhidmatan kami mungkin tidak tersedia tanpa maklumat tertentu. Keputusan anda untuk memberikan data peribadi adalah sepenuhnya secara sukarela.

8. Nota am

Kami berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan terpakai pada lawatan anda yang seterusnya ke halaman ini.

Status: [2026/02/05]