Pålitelige, sikre og skalerbare hostingløsninger fra Potenting.

Våre tjenestevilkår
Tydelige regler for bruk av tjenester fra Potenting

Denne siden er en oversettelse som tilbys for enkelhets skyld. Hvis den på noen måte avviker fra den engelske versjonen, er det den engelske versjonen som gjelder.

1. Generelt – virkeområde

  • Disse vilkårene og betingelsene («vilkårene») regulerer alle tjenester, produkter og forretningsforhold mellom Potenting («vi», «oss», «vår») og enhver bruker eller kunde («kunden», «du»).
  • Disse vilkårene utgjør en integrert del av alle avtaler som inngås mellom Potenting og kunden, og gjelder også for alle fremtidige tjenester og tilbud, selv om dette ikke uttrykkelig avtales på nytt.
  • Eventuelle vilkår og betingelser fra Kunden eller tredjeparter gjelder ikke med mindre Potenting uttrykkelig har godtatt dem skriftlig.
  • Potenting forbeholder seg retten til når som helst å endre disse vilkårene, tilhørende retningslinjer og priser. Endringer meddeles via e-⁠post eller gjennom kundens konto, der det er aktuelt.
  • Muntlige avtaler, forsikringer eller garantier gitt av ansatte eller representanter for Potenting er ikke juridisk bindende med mindre de er bekreftet skriftlig.

2. Avtaleinngåelse, varighet og oppsigelse

  • En avtale inngås når Kunden sender inn en bestilling, registrerer seg eller på annen måte ber om tjenester, og Potenting godtar denne forespørselen.
  • Alle tilbud fra Potenting er uforpliktende og kan endres.
  • Kunden garanterer at all oppgitt informasjon er korrekt, fullstendig og oppdatert, og forplikter seg til å varsle Potenting umiddelbart om eventuelle endringer.
  • Avtaler inngås på ubestemt tid, med mindre annet er angitt.
  • Hver av partene kan si opp avtalen med 30 dagers varsel til utgangen av en kalendermåned, med mindre annet er avtalt.
  • Potenting kan si opp avtalen med umiddelbar virkning av saklig grunn, inkludert, men ikke begrenset til, manglende betaling, brudd på disse vilkårene, ulovlig bruk eller aktiviteter som truer systemets sikkerhet eller stabilitet.

3. Tjenestenes omfang

  • Tjenestenes omfang fastsettes av tjenestebeskrivelsen som er tilgjengelig på nettstedet til Potenting på bestillingstidspunktet.
  • Potenting kan endre, suspendere eller avvikle tjenester, særlig gratistjenester, med rimelig forhåndsvarsel der det er mulig.
  • Potenting tilstreber å levere pålitelige og kontinuerlige tjenester, men garanterer ikke uavbrutt tilgjengelighet.

4. Betalingsvilkår

  • Prisene er basert på satsene som er publisert på nettstedet til Potenting på kjøpstidspunktet, og er eksklusive gjeldende skatter og avgifter med mindre annet er oppgitt.
  • Fakturaer kan utstedes månedlig, kvartalsvis eller årlig, avhengig av tjenesteavtalen.
  • Forsinket betaling kan føre til at tjenesten suspenderes, og kan medføre lovbestemt forsinkelsesrente og tilleggsgebyrer.

5. Kundens forpliktelser og forbudt bruk

  • 01. Kunden er eneansvarlig for alt innhold, alle data, all kommunikasjon og alle aktiviteter som utføres gjennom bruk av tjenester fra Potenting, inkludert handlinger som tredjeparter utfører via Kundens konto, enten de er autorisert eller ikke.
  • 02. Kunden forplikter seg til ikke å bruke tjenestene, direkte eller indirekte, til noen av følgende aktiviteter:
    • Alle ulovlige, rettsstridige eller uautoriserte aktiviteter i henhold til gjeldende lokale, nasjonale eller internasjonale lover eller forskrifter
    • Sende spam, uønskede massemeldinger eller drive med e-⁠postmisbruk, inkludert, men ikke begrenset til, uanmodet kommersiell kommunikasjon
    • Phishing, social engineering, spoofing, etterligning av andre eller ethvert forsøk på å skaffe seg sensitiv informasjon fra enkeltpersoner eller organisasjoner på svikaktig vis
    • Distribusjon, hosting eller kjøring av skadevare, virus, trojanere, ormer, løsepengevirus, spionprogrammer eller annen ondsinnet eller skadelig kode
    • Tjenestenektangrep (DoS), distribuerte tjenestenektangrep (DDoS), brute force-angrep, portskanning, sårbarhetsskanning, forsøk på utnyttelse eller enhver aktivitet som har til hensikt å forstyrre, skade eller skaffe seg uautorisert tilgang til systemer, nettverk eller data
    • Uautorisert tilgang til, forstyrrelse av eller overvåking av systemer, tjenester, nettverk eller data som tilhører Potenting, selskapets kunder eller tredjeparter
    • Krenkelse av immaterielle rettigheter, personvern, personlighetsrettigheter eller andre eiendomsrettigheter eller juridiske rettigheter som tilhører tredjeparter
    • Hosting, overføring eller distribusjon av pornografisk, uanstendig, ekstremistisk, ærekrenkende, hatefullt eller på annen måte ulovlig innhold
    • Utvinning (mining), staking eller farming av kryptovaluta, eller lignende ressurskrevende aktiviteter, med mindre Potenting uttrykkelig har gitt skriftlig tillatelse til det
    • Bruk av tjenestene på en måte som forbruker overdrevent mye systemressurser eller påvirker stabiliteten, ytelsen eller sikkerheten til Potenting-infrastrukturen eller andre kunders tjenester negativt
    • Omgåelse eller deaktivering av, eller inngrep i, sikkerhetstiltak, bruksgrenser, tilgangskontroller eller tekniske sikkerhetsmekanismer som Potenting har implementert
  • 03. Potenting forbeholder seg retten til, etter eget skjønn og uten forhåndsvarsel der loven tillater det, å suspendere, begrense eller avslutte tjenester, fjerne innhold eller iverksette andre nødvendige tekniske eller juridiske tiltak ved ethvert brudd på denne delen eller gjeldende lover.

6. Datasikkerhet og sikkerhetskopier

  • Kunden er ansvarlig for å ta regelmessige sikkerhetskopier av egne data.
  • Potenting er ikke ansvarlig for tap av data med mindre tapet skyldes forsett eller grov uaktsomhet.

7. Tredjeparters bruk

  • Kunden kan la tredjeparter bruke tjenestene på kundens eget ansvar.
  • Kunden forblir fullt ansvarlig for alle handlinger som utføres av tredjeparter som bruker kundens konto eller tjenester.

8. Immaterielle rettigheter

  • Alle immaterielle rettigheter knyttet til tjenester, programvare, innhold og merkevare fra Potenting forblir utelukkende eiendommen til Potenting eller selskapets lisensgivere.
  • Kunden får en begrenset, ikke-overførbar og ikke-eksklusiv rett til å bruke tjenestene i samsvar med disse vilkårene.

9. Ansvar

  • Tjenestene leveres «som de er» og «så langt de er tilgjengelige».
  • Potenting er ikke ansvarlig for indirekte skader, tilfeldige skader eller følgeskader, inkludert tapt fortjeneste eller tap av data.
  • Det samlede ansvaret til Potenting skal ikke overstige beløpet kunden har betalt for den berørte tjenesten i den siste faktureringsperioden, med mindre annet følger av lov.

10. Skadesløsholdelse

Kunden forplikter seg til å holde Potenting skadesløs for alle krav, skader, tap eller utgifter som oppstår som følge av misbruk av tjenestene, brudd på disse vilkårene eller krenkelse av tredjeparts rettigheter.

11. Lovvalg og verneting

  • Disse vilkårene reguleres av og skal tolkes i samsvar med lovgivningen i jurisdiksjonen der Potenting er registrert, med unntak av lovvalgsregler.
  • Verneting for alle tvister er det registrerte forretningskontoret til Potenting, med mindre ufravikelige lovbestemmelser tilsier noe annet.

12. Delvis ugyldighet

Dersom en bestemmelse i disse vilkårene anses som ugyldig eller ikke håndhevbar, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt være gyldige og håndhevbare.

13. Kontaktinformasjon

14. Domain Reseller Panel

With the Potenting Domain Reseller Panel and its integration with WHMCS through a dedicated module, you can seamlessly manage all your customers' information and their domains from a centralized platform.

Panel Features and Capabilities

The panel provides resellers with a comprehensive set of tools for managing domain services, including:

  • Domain registration and purchasing
  • Domain renewal
  • Domain transfer
  • Viewing domain information and status
  • Changing and configuring nameservers (Name Servers)
  • Registering and managing private nameservers (Private Name Servers)
  • Enabling and disabling domain locks (Domain Lock)
  • Obtaining domain transfer authorization codes (EPP Codes)

All information and pricing are updated hourly.

Billing System and Account Balance

All amounts and transactions within the reseller panel are calculated and displayed in US dollars (USD).

To use the services, resellers must first add funds to their accounts. Reseller accounts can be funded through the Potenting client area, with payment options including online payment gateways and cryptocurrencies.

Once the account has been funded, resellers can place orders directly through the panel.

Billing and Refund Policies

  • If an order is canceled, the corresponding amount will be refunded to the reseller's wallet within the panel.
  • Refunds will not be issued to bank cards or the original payment method under any circumstances.
  • Once a domain renewal or transfer order has been placed, it cannot be canceled or refunded.

Reseller Pricing and Profit Margins

Resellers have full control over their domain selling prices and can set them independently according to their business needs.

This flexibility allows each reseller to define their desired profit margins and offer domain registration, renewal, and transfer services to customers at their own customized rates.

Reseller Management and Sub-Reseller Accounts

One of the key features of the panel is the ability for resellers to create sub-reseller accounts. This allows each reseller to establish their own network of sub-resellers and offer domain services across multiple levels.

The same terms and conditions apply to all sub-resellers without exception.

Sub-Reseller Billing Policies

If a sub-reseller places an order but does not have sufficient funds in their wallet to cover the order cost, the required amount will be deducted from the wallet balance of their parent reseller.

If the parent reseller also has insufficient funds, the order will be canceled and will not be processed.

Therefore, parent resellers are responsible for ensuring that sufficient funds are available to process orders placed by their sub-resellers.

Primary resellers must regularly monitor and manage both their own wallet balances and those of their sub-resellers to prevent order cancellations.

Domain Information Verification and Reconciliation

All domain information and statuses are verified and cross-checked against WHOIS records.

If any discrepancies, unexpected changes, or inconsistencies are detected between the recorded information and the actual domain status, the reseller will be notified to enable prompt investigation and follow-up.

Responsibility for Domain Suspension and Blocking

Domain blocking, suspension, or unavailability is subject to the policies and decisions of the relevant registrar and applicable authorities.

Domain owners are responsible for complying with all applicable rules, regulations, and requirements related to domain registration and maintenance to prevent issues such as domain suspension or blocking.

Potenting shall not be held liable for any domain blocking, suspension, or unavailability resulting from registrar decisions, non-compliance with applicable regulations, or violations committed by the domain owner.