Solucions d'hosting fiables, segures i escalables de Potenting.

Les nostres condicions del servei
Normes clares per utilitzar els serveis de Potenting

Aquesta pàgina és una traducció que s'ofereix per comoditat. Si difereix de la versió en anglès en qualsevol aspecte, la versió que s'aplica és l'anglesa.

1. Disposicions generals – Àmbit d'aplicació

  • Aquests Termes i condicions («Termes») regeixen tots els serveis, productes i relacions comercials entre Potenting («nosaltres», «ens», «nostre») i qualsevol usuari o client («Client», «tu»).
  • Aquests Termes formen part integrant de tots els acords formalitzats entre Potenting i el Client i també s'aplicaran a tots els serveis i ofertes futurs, encara que no s'acordin de nou expressament.
  • Les condicions generals del Client o de tercers no s'aplicaran llevat que Potenting les hagi acceptat expressament per escrit.
  • Potenting es reserva el dret de modificar aquestes Condicions, les polítiques relacionades i els preus en qualsevol moment. Els canvis es comunicaran per correu electrònic o a través del compte del Client, si escau.
  • Cap acord, garantia o compromís verbal fet per empleats o representants de Potenting serà jurídicament vinculant si no es confirma per escrit.

2. Formalització, durada i rescissió del contracte

  • El contracte es formalitza quan el Client envia una comanda, es registra o sol·licita serveis d'una altra manera i Potenting accepta aquesta sol·licitud.
  • Totes les ofertes que fa Potenting no tenen caràcter vinculant i estan subjectes a canvis.
  • El Client garanteix que tota la informació facilitada és exacta, completa i actualitzada, i es compromet a notificar sense demora a Potenting qualsevol canvi.
  • Els contractes se subscriuen per un període indefinit, llevat que s'indiqui el contrari.
  • Qualsevol de les parts pot rescindir el contracte amb un preavís de 30 dies fins al final del mes natural, llevat que s'acordi el contrari.
  • Potenting pot rescindir el contracte immediatament per causa justificada, incloent-hi, sense limitació, l'impagament, l'incompliment d'aquestes Condicions, l'ús il·legal o les activitats que posin en perill la seguretat o l'estabilitat del sistema.

3. Abast dels serveis

  • L'abast dels serveis es determina per la descripció del servei disponible al lloc web de Potenting en el moment de la comanda.
  • Potenting pot modificar, suspendre o interrompre els serveis, especialment els gratuïts, amb un preavís raonable sempre que sigui possible.
  • Potenting s'esforça per oferir uns serveis fiables i continus, però no en garanteix la disponibilitat ininterrompuda.

4. Condicions de pagament

  • Els preus es basen en les tarifes publicades al lloc web de Potenting en el moment de la compra i no inclouen els impostos aplicables, llevat que s'indiqui el contrari.
  • Les factures es poden emetre amb periodicitat mensual, trimestral o anual, segons el contracte de servei.
  • Els retards en el pagament poden comportar la suspensió del servei i generar interessos legals i càrrecs addicionals.

5. Obligacions del Client i ús prohibit

  • 01. El Client és l'únic responsable de tot el contingut, les dades, les comunicacions i les activitats dutes a terme mitjançant l'ús dels serveis de Potenting, incloses les accions realitzades per tercers amb el compte del Client, tant si estan autoritzades com si no.
  • 02. El Client es compromet a no utilitzar els serveis, directament o indirectament, per a cap de les activitats següents:
    • Qualsevol activitat il·legal, il·lícita o no autoritzada segons les lleis o normatives locals, nacionals o internacionals aplicables
    • Enviament de correu brossa (spam), de missatges massius no sol·licitats o qualsevol abús del correu electrònic, incloses, entre d'altres, les comunicacions comercials no sol·licitades
    • Phishing, enginyeria social, spoofing, suplantació d'identitat o qualsevol intent d'obtenir de manera fraudulenta informació confidencial de persones o organitzacions
    • Distribució, allotjament o execució de programari maliciós, virus, troians, cucs, ransomware, spyware o qualsevol altre codi maliciós o nociu
    • Atacs de denegació de servei (DoS), de denegació de servei distribuïda (DDoS) o de força bruta, escaneig de ports, escaneig de vulnerabilitats, intents d'explotació o qualsevol activitat destinada a interrompre o danyar sistemes, xarxes o dades, o a obtenir-hi accés no autoritzat
    • Accés no autoritzat, interferència o monitorització de sistemes, serveis, xarxes o dades que pertanyin a Potenting, als seus clients o a tercers
    • Infracció de drets de propietat intel·lectual, drets de privadesa, drets de la personalitat o qualsevol altre dret de propietat o legal de tercers
    • Allotjar, transmetre o distribuir contingut pornogràfic, obscè, extremista, difamatori, d'odi o il·lícit per qualsevol altre motiu
    • Mineria, staking o farming de criptomonedes, o qualsevol activitat similar que consumeixi molts recursos, llevat que Potenting ho permeti expressament per escrit
    • Ús dels serveis de manera que consumeixi recursos del sistema de forma excessiva o afecti negativament l'estabilitat, el rendiment o la seguretat de la infraestructura de Potenting o dels serveis d'altres clients
    • Eludir, desactivar o interferir amb les mesures de seguretat, els límits d'ús, els controls d'accés o les salvaguardes tècniques implementades per Potenting
  • 03. Potenting es reserva el dret, a la seva exclusiva discreció i sense avís previ quan la llei ho permeti, de suspendre, restringir o rescindir els serveis, eliminar contingut o adoptar qualsevol altra mesura tècnica o legal necessària en cas d'infracció d'aquesta secció o de la legislació aplicable.

6. Seguretat de les dades i còpies de seguretat

  • El Client és responsable de fer còpies de seguretat periòdiques de les seves dades.
  • Potenting no serà responsable de la pèrdua de dades, llevat que sigui causada per una conducta dolosa o una negligència greu.

7. Ús per part de tercers

  • El Client pot permetre que tercers utilitzin els serveis sota la seva pròpia responsabilitat.
  • El Client continua sent plenament responsable de totes les accions dutes a terme per tercers que utilitzin el seu compte o els seus serveis.

8. Drets de propietat intel·lectual

  • Tots els drets de propietat intel·lectual relacionats amb els serveis, el programari, el contingut i la marca de Potenting continuen sent propietat exclusiva de Potenting o dels seus llicenciants.
  • El Client rep un dret d'ús dels serveis limitat, intransferible i no exclusiu, d'acord amb aquests Termes.

9. Responsabilitat

  • Els serveis es presten «tal com són» i «segons disponibilitat».
  • Potenting no serà responsable dels danys indirectes, incidentals o conseqüencials, inclosa la pèrdua de beneficis o de dades.
  • La responsabilitat total de Potenting no superarà l'import pagat pel Client pel servei afectat durant l'últim període de facturació, llevat que la llei exigeixi el contrari.

10. Indemnització

El Client es compromet a indemnitzar i a mantenir indemne Potenting davant de qualsevol reclamació, dany, pèrdua o despesa derivats de l'ús indegut dels serveis, de l'incompliment d'aquests Termes o de la infracció de drets de tercers.

11. Llei aplicable i jurisdicció

  • Aquests Termes es regeixen i s'interpreten d'acord amb les lleis de la jurisdicció on està registrada l'empresa Potenting, amb exclusió de les normes de conflicte de lleis.
  • El fur competent per a tots els litigis serà el del domicili social de Potenting, llevat que disposicions legals imperatives estableixin el contrari.

12. Divisibilitat

Si alguna disposició d'aquestes Condicions es considera invàlida o inaplicable, la resta de disposicions continuaran sent vàlides i aplicables.

13. Informació de contacte

  • Correu electrònic: [email protected]
  • Lloc web: https://potenting.com

  • Darrera actualització: [2026/02/05]

14. Domain Reseller Panel

With the Potenting Domain Reseller Panel and its integration with WHMCS through a dedicated module, you can seamlessly manage all your customers' information and their domains from a centralized platform.

Panel Features and Capabilities

The panel provides resellers with a comprehensive set of tools for managing domain services, including:

  • Domain registration and purchasing
  • Domain renewal
  • Domain transfer
  • Viewing domain information and status
  • Changing and configuring nameservers (Name Servers)
  • Registering and managing private nameservers (Private Name Servers)
  • Enabling and disabling domain locks (Domain Lock)
  • Obtaining domain transfer authorization codes (EPP Codes)

All information and pricing are updated hourly.

Billing System and Account Balance

All amounts and transactions within the reseller panel are calculated and displayed in US dollars (USD).

To use the services, resellers must first add funds to their accounts. Reseller accounts can be funded through the Potenting client area, with payment options including online payment gateways and cryptocurrencies.

Once the account has been funded, resellers can place orders directly through the panel.

Billing and Refund Policies

  • If an order is canceled, the corresponding amount will be refunded to the reseller's wallet within the panel.
  • Refunds will not be issued to bank cards or the original payment method under any circumstances.
  • Once a domain renewal or transfer order has been placed, it cannot be canceled or refunded.

Reseller Pricing and Profit Margins

Resellers have full control over their domain selling prices and can set them independently according to their business needs.

This flexibility allows each reseller to define their desired profit margins and offer domain registration, renewal, and transfer services to customers at their own customized rates.

Reseller Management and Sub-Reseller Accounts

One of the key features of the panel is the ability for resellers to create sub-reseller accounts. This allows each reseller to establish their own network of sub-resellers and offer domain services across multiple levels.

The same terms and conditions apply to all sub-resellers without exception.

Sub-Reseller Billing Policies

If a sub-reseller places an order but does not have sufficient funds in their wallet to cover the order cost, the required amount will be deducted from the wallet balance of their parent reseller.

If the parent reseller also has insufficient funds, the order will be canceled and will not be processed.

Therefore, parent resellers are responsible for ensuring that sufficient funds are available to process orders placed by their sub-resellers.

Primary resellers must regularly monitor and manage both their own wallet balances and those of their sub-resellers to prevent order cancellations.

Domain Information Verification and Reconciliation

All domain information and statuses are verified and cross-checked against WHOIS records.

If any discrepancies, unexpected changes, or inconsistencies are detected between the recorded information and the actual domain status, the reseller will be notified to enable prompt investigation and follow-up.

Responsibility for Domain Suspension and Blocking

Domain blocking, suspension, or unavailability is subject to the policies and decisions of the relevant registrar and applicable authorities.

Domain owners are responsible for complying with all applicable rules, regulations, and requirements related to domain registration and maintenance to prevent issues such as domain suspension or blocking.

Potenting shall not be held liable for any domain blocking, suspension, or unavailability resulting from registrar decisions, non-compliance with applicable regulations, or violations committed by the domain owner.