Spolehlivý, bezpečný a škálovatelný hosting od společnosti Potenting.

Naše obchodní podmínky
Jasná pravidla pro používání služeb Potenting

Tato stránka je překladem poskytnutým pro vaše pohodlí. Pokud se jakkoli liší od anglické verze, platí anglická verze.

1. Obecná ustanovení – rozsah působnosti

  • Tyto obchodní podmínky („podmínky“) upravují veškeré služby, produkty a obchodní vztahy mezi společností Potenting („my“, „nás“, „náš“) a jakýmkoli uživatelem nebo zákazníkem („zákazník“, „vy“).
  • Tyto podmínky tvoří nedílnou součást všech smluv uzavřených mezi společností Potenting a zákazníkem a vztahují se i na všechny budoucí služby a nabídky, i když nebyly znovu výslovně sjednány.
  • Jakékoli obchodní podmínky zákazníka nebo třetích stran se neuplatní, pokud s nimi společnost Potenting výslovně písemně nesouhlasí.
  • Společnost Potenting si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky, související zásady a ceny. Změny budou oznámeny e-⁠mailem nebo v příslušných případech prostřednictvím účtu Zákazníka.
  • Žádné ústní dohody, ujištění ani záruky poskytnuté zaměstnanci nebo zástupci společnosti Potenting nejsou právně závazné, pokud nebyly písemně potvrzeny.

2. Uzavření smlouvy, doba trvání a ukončení

  • Smlouva je uzavřena, jakmile zákazník odešle objednávku, zaregistruje se nebo jinak požádá o služby a společnost Potenting tuto žádost přijme.
  • Všechny nabídky společnosti Potenting jsou nezávazné a mohou se změnit.
  • Zákazník zaručuje, že všechny poskytnuté informace jsou přesné, úplné a aktuální, a zavazuje se společnosti Potenting neprodleně oznámit jakékoli jejich změny.
  • Smlouvy se uzavírají na dobu neurčitou, není-li uvedeno jinak.
  • Kterákoli ze smluvních stran může smlouvu vypovědět s 30denní výpovědní lhůtou ke konci kalendářního měsíce, není-li dohodnuto jinak.
  • Společnost Potenting může smlouvu okamžitě ukončit z vážného důvodu, mimo jiné včetně neuhrazení plateb, porušení těchto Podmínek, nezákonného užívání nebo činností ohrožujících bezpečnost či stabilitu systému.

3. Rozsah služeb

  • Rozsah služeb se řídí popisem služby uvedeným na webu společnosti Potenting v okamžiku objednávky.
  • Společnost Potenting může služby, zejména bezplatné, upravit, pozastavit nebo ukončit, a to po přiměřeném předchozím oznámení, je-li to možné.
  • Společnost Potenting usiluje o poskytování spolehlivých a nepřetržitých služeb, nezaručuje však jejich nepřerušenou dostupnost.

4. Platební podmínky

  • Ceny vycházejí ze sazeb zveřejněných na webu Potenting v době nákupu a nezahrnují příslušné daně, pokud není uvedeno jinak.
  • Faktury mohou být vystavovány měsíčně, čtvrtletně nebo ročně v závislosti na smlouvě o poskytování služeb.
  • Opožděná platba může vést k pozastavení služby a k vyúčtování zákonného úroku z prodlení a dalších poplatků.

5. Povinnosti zákazníka a zakázané použití

  • 01. Zákazník nese výhradní odpovědnost za veškerý obsah, data, komunikaci a činnosti prováděné prostřednictvím služeb Potenting, včetně jednání třetích stran, které používají účet zákazníka, ať už oprávněně, nebo neoprávněně.
  • 02. Zákazník se zavazuje, že služby přímo ani nepřímo nepoužije k žádné z následujících činností:
    • Jakékoli nezákonné, protiprávní nebo neoprávněné činnosti podle platných místních, vnitrostátních či mezinárodních zákonů nebo předpisů
    • Rozesílání spamu a nevyžádaných hromadných zpráv nebo zneužívání e-⁠mailu, mimo jiné včetně nevyžádaných obchodních sdělení
    • Phishing, sociální inženýrství, spoofing, vydávání se za jinou osobu nebo jakýkoli pokus podvodně získat citlivé informace od jednotlivců či organizací
    • Šíření, hostování nebo spouštění malwaru, virů, trojských koní, červů, ransomwaru, spywaru či jakéhokoli jiného škodlivého kódu
    • Útoky typu Denial of Service (DoS) a Distributed Denial of Service (DDoS), útoky hrubou silou (brute-force), skenování portů, skenování zranitelností, pokusy o zneužití zranitelností nebo jakákoli činnost, jejímž cílem je narušit či poškodit systémy, sítě nebo data nebo k nim získat neoprávněný přístup
    • Neoprávněný přístup k systémům, službám, sítím nebo datům společnosti Potenting, jejích zákazníků či třetích stran, zasahování do nich nebo jejich monitorování
    • Porušování práv duševního vlastnictví, práva na soukromí, osobnostních práv nebo jakýchkoli jiných vlastnických či zákonných práv třetích stran
    • Hostování, přenos nebo šíření pornografického, obscénního, extremistického, pomlouvačného, nenávistného či jinak nezákonného obsahu
    • Těžba kryptoměn, staking, farming nebo jakékoli podobné činnosti náročné na prostředky, pokud je společnost Potenting výslovně písemně nepovolí
    • Používání služeb způsobem, který nadměrně spotřebovává systémové prostředky nebo negativně ovlivňuje stabilitu, výkon či bezpečnost infrastruktury společnosti Potenting nebo služeb jiných zákazníků
    • Obcházení, vypínání nebo narušování bezpečnostních opatření, limitů využití, řízení přístupu či technických ochranných prvků zavedených společností Potenting
  • 03. Společnost Potenting si vyhrazuje právo podle vlastního uvážení a bez předchozího upozornění, pokud to zákon dovoluje, pozastavit, omezit nebo ukončit poskytování služeb, odstranit obsah nebo přijmout jiná nezbytná technická či právní opatření v případě jakéhokoli porušení tohoto oddílu nebo platných právních předpisů.

6. Zabezpečení dat a zálohy

  • Zákazník odpovídá za pravidelné zálohování svých dat.
  • Společnost Potenting nenese odpovědnost za ztrátu dat, ledaže byla způsobena úmyslným protiprávním jednáním nebo hrubou nedbalostí.

7. Použití třetími stranami

  • Zákazník může na vlastní odpovědnost umožnit používání služeb třetím stranám.
  • Zákazník nese plnou odpovědnost za veškeré jednání třetích stran, které používají jeho účet nebo služby.

8. Práva duševního vlastnictví

  • Veškerá práva duševního vlastnictví související se službami, softwarem, obsahem a značkou Potenting zůstávají výhradním vlastnictvím společnosti Potenting nebo jejích poskytovatelů licencí.
  • Zákazník získává omezené, nepřevoditelné a nevýhradní právo používat služby v souladu s těmito podmínkami.

9. Odpovědnost

  • Služby jsou poskytovány „tak, jak jsou“ a „podle dostupnosti“.
  • Společnost Potenting nenese odpovědnost za nepřímé, vedlejší ani následné škody, včetně ušlého zisku nebo ztráty dat.
  • Celková odpovědnost společnosti Potenting nepřesáhne částku, kterou Zákazník za dotčenou službu zaplatil během posledního zúčtovacího období, pokud zákon nevyžaduje jinak.

10. Odškodnění

Zákazník se zavazuje odškodnit společnost Potenting a zbavit ji odpovědnosti za veškeré nároky, škody, ztráty nebo náklady vzniklé v důsledku zneužití služeb, porušení těchto podmínek nebo porušení práv třetích stran.

11. Rozhodné právo a soudní příslušnost

  • Tyto podmínky se řídí a vykládají v souladu s právem jurisdikce, v níž je společnost Potenting registrována, s vyloučením kolizních norem.
  • Místem soudní příslušnosti pro všechny spory je sídlo společnosti Potenting, nestanoví-li kogentní právní předpisy jinak.

12. Oddělitelnost ustanovení

Pokud se kterékoli ustanovení těchto Podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení nadále platná a vymahatelná.

13. Kontaktní údaje

14. Domain Reseller Panel

With the Potenting Domain Reseller Panel and its integration with WHMCS through a dedicated module, you can seamlessly manage all your customers' information and their domains from a centralized platform.

Panel Features and Capabilities

The panel provides resellers with a comprehensive set of tools for managing domain services, including:

  • Domain registration and purchasing
  • Domain renewal
  • Domain transfer
  • Viewing domain information and status
  • Changing and configuring nameservers (Name Servers)
  • Registering and managing private nameservers (Private Name Servers)
  • Enabling and disabling domain locks (Domain Lock)
  • Obtaining domain transfer authorization codes (EPP Codes)

All information and pricing are updated hourly.

Billing System and Account Balance

All amounts and transactions within the reseller panel are calculated and displayed in US dollars (USD).

To use the services, resellers must first add funds to their accounts. Reseller accounts can be funded through the Potenting client area, with payment options including online payment gateways and cryptocurrencies.

Once the account has been funded, resellers can place orders directly through the panel.

Billing and Refund Policies

  • If an order is canceled, the corresponding amount will be refunded to the reseller's wallet within the panel.
  • Refunds will not be issued to bank cards or the original payment method under any circumstances.
  • Once a domain renewal or transfer order has been placed, it cannot be canceled or refunded.

Reseller Pricing and Profit Margins

Resellers have full control over their domain selling prices and can set them independently according to their business needs.

This flexibility allows each reseller to define their desired profit margins and offer domain registration, renewal, and transfer services to customers at their own customized rates.

Reseller Management and Sub-Reseller Accounts

One of the key features of the panel is the ability for resellers to create sub-reseller accounts. This allows each reseller to establish their own network of sub-resellers and offer domain services across multiple levels.

The same terms and conditions apply to all sub-resellers without exception.

Sub-Reseller Billing Policies

If a sub-reseller places an order but does not have sufficient funds in their wallet to cover the order cost, the required amount will be deducted from the wallet balance of their parent reseller.

If the parent reseller also has insufficient funds, the order will be canceled and will not be processed.

Therefore, parent resellers are responsible for ensuring that sufficient funds are available to process orders placed by their sub-resellers.

Primary resellers must regularly monitor and manage both their own wallet balances and those of their sub-resellers to prevent order cancellations.

Domain Information Verification and Reconciliation

All domain information and statuses are verified and cross-checked against WHOIS records.

If any discrepancies, unexpected changes, or inconsistencies are detected between the recorded information and the actual domain status, the reseller will be notified to enable prompt investigation and follow-up.

Responsibility for Domain Suspension and Blocking

Domain blocking, suspension, or unavailability is subject to the policies and decisions of the relevant registrar and applicable authorities.

Domain owners are responsible for complying with all applicable rules, regulations, and requirements related to domain registration and maintenance to prevent issues such as domain suspension or blocking.

Potenting shall not be held liable for any domain blocking, suspension, or unavailability resulting from registrar decisions, non-compliance with applicable regulations, or violations committed by the domain owner.