1. Umum – Ruang lingkup penerapan
- Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”) mengatur semua layanan, produk, dan hubungan bisnis antara Potenting (“kami”) dan setiap pengguna atau pelanggan (“Pelanggan”, “Anda”).
- Ketentuan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari semua perjanjian yang dibuat antara Potenting dan Pelanggan, serta juga berlaku untuk semua layanan dan penawaran di masa mendatang, meskipun tidak disepakati kembali secara tegas.
- Syarat dan ketentuan apa pun dari Pelanggan atau pihak ketiga tidak berlaku kecuali secara tegas disetujui secara tertulis oleh Potenting.
- Potenting berhak mengubah Ketentuan ini, kebijakan terkait, dan harga kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau melalui akun Pelanggan, jika berlaku.
- Tidak ada perjanjian, jaminan, atau garansi lisan yang dibuat oleh karyawan atau perwakilan Potenting yang mengikat secara hukum kecuali dikonfirmasi secara tertulis.
2. Pembentukan, jangka waktu, dan pengakhiran kontrak
- Kontrak terbentuk ketika Pelanggan mengirimkan pesanan, melakukan registrasi, atau dengan cara lain meminta layanan, dan Potenting menerima permintaan tersebut.
- Semua penawaran yang dibuat oleh Potenting bersifat tidak mengikat dan dapat berubah sewaktu-waktu.
- Pelanggan menjamin bahwa semua informasi yang diberikan akurat, lengkap, dan mutakhir, serta setuju untuk segera memberi tahu Potenting mengenai setiap perubahan.
- Kontrak dibuat untuk jangka waktu yang tidak ditentukan, kecuali dinyatakan lain.
- Masing-masing pihak dapat mengakhiri kontrak dengan pemberitahuan 30 hari sebelumnya, berlaku pada akhir bulan kalender, kecuali disepakati lain.
- Potenting dapat segera mengakhiri kontrak karena alasan yang sah, termasuk namun tidak terbatas pada tidak dilakukannya pembayaran, pelanggaran terhadap Ketentuan ini, penggunaan ilegal, atau aktivitas yang mengancam keamanan atau stabilitas sistem.
3. Ruang lingkup layanan
- Cakupan layanan ditentukan berdasarkan deskripsi layanan yang tersedia di situs web Potenting pada saat pemesanan.
- Potenting dapat mengubah, menangguhkan, atau menghentikan layanan, khususnya layanan gratis, dengan pemberitahuan sebelumnya dalam jangka waktu yang wajar bila memungkinkan.
- Potenting berupaya menyediakan layanan yang andal dan berkelanjutan, tetapi tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan.
4. Ketentuan pembayaran
- Harga didasarkan pada tarif yang dipublikasikan di situs web Potenting pada saat pembelian dan belum termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain.
- Faktur dapat diterbitkan secara bulanan, triwulanan, atau tahunan, tergantung pada perjanjian layanan.
- Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan serta dapat dikenakan bunga sesuai ketentuan perundang-undangan dan biaya tambahan.
5. Kewajiban Pelanggan dan penggunaan yang dilarang
- 01. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas seluruh konten, data, komunikasi, dan aktivitas yang dilakukan melalui penggunaan layanan Potenting, termasuk tindakan yang dilakukan oleh pihak ketiga menggunakan akun Pelanggan, baik yang diizinkan maupun tidak.
-
02. Pelanggan setuju untuk tidak menggunakan layanan, baik secara langsung maupun tidak langsung, untuk aktivitas-aktivitas berikut:
- Setiap aktivitas ilegal, melanggar hukum, atau tidak sah berdasarkan hukum atau peraturan lokal, nasional, maupun internasional yang berlaku
- Mengirim spam, pesan massal yang tidak diminta, atau melakukan penyalahgunaan email, termasuk namun tidak terbatas pada komunikasi komersial yang tidak diminta
- Phishing, rekayasa sosial, spoofing, peniruan identitas, atau upaya apa pun untuk memperoleh informasi sensitif secara curang dari individu atau organisasi
- Distribusi, hosting, atau eksekusi malware, virus, trojan, worm, ransomware, spyware, atau kode berbahaya atau merugikan lainnya
- Denial of Service (DoS), Distributed Denial of Service (DDoS), serangan brute-force, port scanning, pemindaian kerentanan, upaya eksploitasi, atau aktivitas apa pun yang bertujuan mengganggu, merusak, atau memperoleh akses tidak sah ke sistem, jaringan, atau data
- Akses tanpa izin ke, gangguan terhadap, atau pemantauan atas sistem, layanan, jaringan, atau data milik Potenting, pelanggannya, atau pihak ketiga
- Pelanggaran hak kekayaan intelektual, hak privasi, hak pribadi, atau hak kepemilikan maupun hak hukum lainnya milik pihak ketiga
- Menghosting, mentransmisikan, atau mendistribusikan konten pornografi, cabul, ekstremis, fitnah, kebencian, atau konten lain yang melanggar hukum
- Penambangan (mining), staking, farming mata uang kripto, atau aktivitas serupa lainnya yang membutuhkan sumber daya besar, kecuali diizinkan secara tegas dan tertulis oleh Potenting
- Penggunaan layanan dengan cara yang menghabiskan sumber daya sistem secara berlebihan atau berdampak negatif terhadap stabilitas, kinerja, atau keamanan infrastruktur Potenting maupun layanan pelanggan lain
- Mengakali, menonaktifkan, atau mengganggu langkah keamanan, batas penggunaan, kontrol akses, atau pengamanan teknis yang diterapkan oleh Potenting
- 03. Potenting berhak, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya sejauh diizinkan oleh hukum, untuk menangguhkan, membatasi, atau menghentikan layanan, menghapus konten, atau mengambil langkah teknis maupun hukum lain yang diperlukan apabila terjadi pelanggaran terhadap bagian ini atau hukum yang berlaku.
6. Keamanan data dan backup
- Pelanggan bertanggung jawab untuk membuat backup data miliknya secara rutin.
- Potenting tidak bertanggung jawab atas kehilangan data kecuali disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat.
7. Penggunaan oleh pihak ketiga
- Pelanggan dapat mengizinkan pihak ketiga menggunakan layanan atas tanggung jawab Pelanggan sendiri.
- Pelanggan tetap bertanggung jawab penuh atas semua tindakan yang dilakukan oleh pihak ketiga yang menggunakan akun atau layanan Pelanggan.
8. Hak kekayaan intelektual
- Seluruh hak kekayaan intelektual yang berkaitan dengan layanan, perangkat lunak, konten, dan branding Potenting tetap menjadi milik eksklusif Potenting atau pemberi lisensinya.
- Pelanggan memperoleh hak yang terbatas, tidak dapat dialihkan, dan non-eksklusif untuk menggunakan layanan sesuai dengan Ketentuan ini.
9. Tanggung jawab hukum
- Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”.
- Potenting tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk hilangnya keuntungan atau data.
- Total tanggung jawab Potenting tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Pelanggan untuk layanan yang terdampak selama periode penagihan terakhir, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.
10. Ganti rugi
Pelanggan setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Potenting dari segala tuntutan, ganti rugi, kerugian, atau biaya yang timbul akibat penyalahgunaan layanan, pelanggaran terhadap Ketentuan ini, atau pelanggaran hak pihak ketiga.
11. Hukum yang berlaku dan yurisdiksi
- Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yurisdiksi tempat Potenting terdaftar, dengan mengecualikan kaidah pilihan hukum (conflict-of-law).
- Tempat yurisdiksi untuk semua sengketa adalah kantor terdaftar Potenting, kecuali ketentuan hukum yang bersifat memaksa menentukan lain.
12. Keterpisahan
Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan selebihnya tetap sah dan dapat diberlakukan.
13. Informasi kontak
- Email: [email protected]
- Situs web: https://potenting.com
Status: [2026/02/05]