Giải pháp hosting ổn định, bảo mật và dễ mở rộng từ Potenting.

Điều khoản dịch vụ của chúng tôi
Quy định rõ ràng về việc sử dụng dịch vụ Potenting

Trang này là bản dịch được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ điểm nào khác với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được áp dụng.

1. Quy định chung – Phạm vi áp dụng

  • Các Điều khoản và điều kiện này (“Điều khoản”) điều chỉnh mọi dịch vụ, sản phẩm và quan hệ kinh doanh giữa Potenting (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) và bất kỳ người dùng hoặc khách hàng nào (“Khách hàng”, “bạn”).
  • Các Điều khoản này là một phần không thể tách rời của mọi thỏa thuận được ký kết giữa Potenting và Khách hàng, đồng thời cũng được áp dụng cho mọi dịch vụ và đề nghị trong tương lai, ngay cả khi không được thỏa thuận lại một cách rõ ràng.
  • Mọi điều khoản và điều kiện của Khách hàng hoặc bên thứ ba sẽ không được áp dụng, trừ khi được Potenting đồng ý rõ ràng bằng văn bản.
  • Potenting có quyền sửa đổi các Điều khoản này, các chính sách liên quan và giá cả vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông qua tài khoản của Khách hàng, nếu có.
  • Mọi thỏa thuận, cam đoan hoặc bảo đảm bằng lời nói do nhân viên hoặc đại diện của Potenting đưa ra đều không có giá trị ràng buộc pháp lý trừ khi được xác nhận bằng văn bản.

2. Giao kết, thời hạn và chấm dứt hợp đồng

  • Hợp đồng được giao kết khi Khách hàng gửi đơn đặt hàng, đăng ký hoặc yêu cầu dịch vụ bằng cách khác và Potenting chấp nhận yêu cầu đó.
  • Mọi đề nghị do Potenting đưa ra đều không có tính ràng buộc và có thể thay đổi.
  • Khách hàng cam đoan rằng mọi thông tin được cung cấp đều chính xác, đầy đủ và cập nhật, đồng thời đồng ý thông báo kịp thời cho Potenting về mọi thay đổi.
  • Hợp đồng được giao kết với thời hạn không xác định, trừ khi có quy định khác.
  • Mỗi bên có thể chấm dứt hợp đồng với thời hạn báo trước 30 ngày, có hiệu lực vào cuối tháng dương lịch, trừ khi có thỏa thuận khác.
  • Potenting có thể chấm dứt hợp đồng ngay lập tức khi có lý do chính đáng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc không thanh toán, vi phạm các Điều khoản này, sử dụng bất hợp pháp hoặc các hoạt động đe dọa đến tính bảo mật hay sự ổn định của hệ thống.

3. Phạm vi dịch vụ

  • Phạm vi dịch vụ được xác định theo mô tả dịch vụ có trên website Potenting tại thời điểm đặt hàng.
  • Potenting có thể sửa đổi, tạm ngưng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ, đặc biệt là các dịch vụ miễn phí, với thông báo trước trong thời gian hợp lý khi có thể.
  • Potenting nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định và liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ luôn sẵn sàng mà không bị gián đoạn.

4. Điều khoản thanh toán

  • Giá được căn cứ theo mức giá công bố trên website của Potenting tại thời điểm mua và chưa bao gồm các loại thuế áp dụng, trừ khi có ghi chú khác.
  • Hóa đơn có thể được xuất hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm, tùy theo thỏa thuận dịch vụ.
  • Thanh toán trễ hạn có thể dẫn đến việc tạm ngưng dịch vụ và có thể phát sinh lãi chậm trả theo luật định cùng các khoản phí bổ sung.

5. Nghĩa vụ của Khách hàng và các hành vi sử dụng bị cấm

  • 01. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi nội dung, dữ liệu, thông tin liên lạc và hoạt động được thực hiện thông qua việc sử dụng dịch vụ của Potenting, bao gồm cả các hành động do bên thứ ba thực hiện bằng tài khoản của Khách hàng, dù được ủy quyền hay không được ủy quyền.
  • 02. Khách hàng đồng ý không sử dụng các dịch vụ, dù trực tiếp hay gián tiếp, cho bất kỳ hoạt động nào sau đây:
    • Mọi hoạt động bất hợp pháp, trái luật hoặc trái phép theo luật hoặc quy định hiện hành ở cấp địa phương, quốc gia hoặc quốc tế
    • Gửi thư rác, tin nhắn hàng loạt không được yêu cầu hoặc lạm dụng email, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông tin thương mại không được yêu cầu
    • Lừa đảo trực tuyến (phishing), tấn công phi kỹ thuật (social engineering), giả mạo (spoofing), mạo danh hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm chiếm đoạt một cách gian lận thông tin nhạy cảm của cá nhân hoặc tổ chức
    • Phát tán, lưu trữ hoặc thực thi phần mềm độc hại, virus, trojan, sâu máy tính (worm), mã độc tống tiền (ransomware), phần mềm gián điệp (spyware) hoặc bất kỳ mã độc hay mã gây hại nào khác
    • Tấn công từ chối dịch vụ (DoS), tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS), tấn công brute-force, quét cổng, quét lỗ hổng, cố gắng khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ hoạt động nào nhằm gây gián đoạn, gây hại hoặc truy cập trái phép vào hệ thống, mạng hoặc dữ liệu
    • Truy cập trái phép, can thiệp hoặc giám sát các hệ thống, dịch vụ, mạng hoặc dữ liệu thuộc về Potenting, khách hàng của chúng tôi hoặc bên thứ ba
    • Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền nhân thân hoặc bất kỳ quyền sở hữu hay quyền hợp pháp nào khác của bên thứ ba
    • Lưu trữ, truyền tải hoặc phát tán nội dung khiêu dâm, đồi trụy, cực đoan, phỉ báng, kích động thù ghét hoặc nội dung bất hợp pháp khác
    • Đào tiền mã hóa, staking, farming hoặc bất kỳ hoạt động tương tự nào tiêu tốn nhiều tài nguyên, trừ khi được Potenting cho phép rõ ràng bằng văn bản
    • Sử dụng dịch vụ theo cách tiêu tốn quá mức tài nguyên hệ thống hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến tính ổn định, hiệu năng hay bảo mật của hạ tầng Potenting hoặc dịch vụ của các khách hàng khác
    • Hành vi vượt qua, vô hiệu hóa hoặc can thiệp vào các biện pháp bảo mật, giới hạn sử dụng, cơ chế kiểm soát truy cập hoặc biện pháp bảo vệ kỹ thuật do Potenting triển khai
  • 03. Potenting có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình và không cần thông báo trước trong phạm vi pháp luật cho phép, tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt dịch vụ, gỡ bỏ nội dung hoặc áp dụng các biện pháp kỹ thuật hay pháp lý cần thiết khác trong trường hợp có bất kỳ vi phạm nào đối với mục này hoặc pháp luật hiện hành.

6. Bảo mật dữ liệu và sao lưu

  • Khách hàng chịu trách nhiệm duy trì việc sao lưu dữ liệu của mình thường xuyên.
  • Potenting sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc mất dữ liệu, trừ khi do hành vi cố ý sai phạm hoặc sơ suất nghiêm trọng gây ra.

7. Việc sử dụng của bên thứ ba

  • Khách hàng có thể cho phép bên thứ ba sử dụng dịch vụ và tự chịu trách nhiệm về việc đó.
  • Khách hàng vẫn chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hành động của bên thứ ba sử dụng tài khoản hoặc dịch vụ của mình.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

  • Mọi quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến dịch vụ, phần mềm, nội dung và thương hiệu của Potenting vẫn thuộc quyền sở hữu độc quyền của Potenting hoặc các bên cấp phép của mình.
  • Khách hàng được cấp quyền sử dụng dịch vụ có giới hạn, không thể chuyển nhượng và không độc quyền theo các Điều khoản này.

9. Trách nhiệm pháp lý

  • Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”.
  • Potenting sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả, bao gồm mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu.
  • Tổng trách nhiệm pháp lý của Potenting sẽ không vượt quá số tiền Khách hàng đã thanh toán cho dịch vụ bị ảnh hưởng trong kỳ thanh toán gần nhất, trừ khi pháp luật có quy định khác.

10. Bồi thường

Khách hàng đồng ý bồi thường và miễn trừ trách nhiệm cho Potenting đối với mọi khiếu nại, thiệt hại, tổn thất hoặc chi phí phát sinh từ việc sử dụng sai mục đích dịch vụ, vi phạm các Điều khoản này hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.

11. Luật điều chỉnh và thẩm quyền giải quyết

  • Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của khu vực tài phán nơi Potenting đăng ký, không bao gồm các quy tắc về xung đột pháp luật.
  • Nơi có thẩm quyền giải quyết mọi tranh chấp là nơi đặt trụ sở đăng ký của Potenting, trừ khi các quy định pháp luật bắt buộc có quy định khác.

12. Tính độc lập của các điều khoản

Nếu bất kỳ quy định nào trong các Điều khoản này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các quy định còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực và khả năng thi hành.

13. Thông tin liên hệ

14. Domain Reseller Panel

With the Potenting Domain Reseller Panel and its integration with WHMCS through a dedicated module, you can seamlessly manage all your customers' information and their domains from a centralized platform.

Panel Features and Capabilities

The panel provides resellers with a comprehensive set of tools for managing domain services, including:

  • Domain registration and purchasing
  • Domain renewal
  • Domain transfer
  • Viewing domain information and status
  • Changing and configuring nameservers (Name Servers)
  • Registering and managing private nameservers (Private Name Servers)
  • Enabling and disabling domain locks (Domain Lock)
  • Obtaining domain transfer authorization codes (EPP Codes)

All information and pricing are updated hourly.

Billing System and Account Balance

All amounts and transactions within the reseller panel are calculated and displayed in US dollars (USD).

To use the services, resellers must first add funds to their accounts. Reseller accounts can be funded through the Potenting client area, with payment options including online payment gateways and cryptocurrencies.

Once the account has been funded, resellers can place orders directly through the panel.

Billing and Refund Policies

  • If an order is canceled, the corresponding amount will be refunded to the reseller's wallet within the panel.
  • Refunds will not be issued to bank cards or the original payment method under any circumstances.
  • Once a domain renewal or transfer order has been placed, it cannot be canceled or refunded.

Reseller Pricing and Profit Margins

Resellers have full control over their domain selling prices and can set them independently according to their business needs.

This flexibility allows each reseller to define their desired profit margins and offer domain registration, renewal, and transfer services to customers at their own customized rates.

Reseller Management and Sub-Reseller Accounts

One of the key features of the panel is the ability for resellers to create sub-reseller accounts. This allows each reseller to establish their own network of sub-resellers and offer domain services across multiple levels.

The same terms and conditions apply to all sub-resellers without exception.

Sub-Reseller Billing Policies

If a sub-reseller places an order but does not have sufficient funds in their wallet to cover the order cost, the required amount will be deducted from the wallet balance of their parent reseller.

If the parent reseller also has insufficient funds, the order will be canceled and will not be processed.

Therefore, parent resellers are responsible for ensuring that sufficient funds are available to process orders placed by their sub-resellers.

Primary resellers must regularly monitor and manage both their own wallet balances and those of their sub-resellers to prevent order cancellations.

Domain Information Verification and Reconciliation

All domain information and statuses are verified and cross-checked against WHOIS records.

If any discrepancies, unexpected changes, or inconsistencies are detected between the recorded information and the actual domain status, the reseller will be notified to enable prompt investigation and follow-up.

Responsibility for Domain Suspension and Blocking

Domain blocking, suspension, or unavailability is subject to the policies and decisions of the relevant registrar and applicable authorities.

Domain owners are responsible for complying with all applicable rules, regulations, and requirements related to domain registration and maintenance to prevent issues such as domain suspension or blocking.

Potenting shall not be held liable for any domain blocking, suspension, or unavailability resulting from registrar decisions, non-compliance with applicable regulations, or violations committed by the domain owner.