Pouzdana, sigurna i skalabilna hosting rješenja tvrtke Potenting.

Naši uvjeti usluge
Jasna pravila za korištenje usluga tvrtke Potenting

Ova je stranica prijevod ponuđen radi praktičnosti. Ako se na bilo koji način razlikuje od engleske verzije, mjerodavna je engleska verzija.

1. Općenito – područje primjene

  • Ovi Opći uvjeti („Uvjeti“) uređuju sve usluge, proizvode i poslovne odnose između tvrtke Potenting („mi“, „nas“, „naš“) i svakog korisnika ili kupca („Kupac“, „vi“).
  • Ovi Uvjeti sastavni su dio svih ugovora sklopljenih između tvrtke Potenting i Kupca te se primjenjuju i na sve buduće usluge i ponude, čak i ako to nije ponovno izričito ugovoreno.
  • Bilo kakvi uvjeti poslovanja Korisnika ili trećih strana ne primjenjuju se, osim ako ih Potenting izričito i pisanim putem ne prihvati.
  • Potenting zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ove Uvjete, povezana pravila i cijene. O promjenama će Korisnik biti obaviješten putem e-⁠pošte ili putem svog korisničkog računa, ako je primjenjivo.
  • Nikakvi usmeni dogovori, uvjeravanja ili jamstva zaposlenika ili predstavnika tvrtke Potenting nisu pravno obvezujući ako nisu potvrđeni u pisanom obliku.

2. Sklapanje, trajanje i raskid ugovora

  • Ugovor je sklopljen kada Korisnik preda narudžbu, registrira se ili na drugi način zatraži usluge, a Potenting takav zahtjev prihvati.
  • Sve ponude tvrtke Potenting neobvezujuće su i podložne promjenama.
  • Kupac jamči da su svi dostavljeni podaci točni, potpuni i ažurni te se obvezuje bez odgode obavijestiti tvrtku Potenting o svim promjenama.
  • Ugovori se sklapaju na neodređeno vrijeme, osim ako nije drukčije navedeno.
  • Svaka ugovorna strana može raskinuti ugovor uz otkazni rok od 30 dana do kraja kalendarskog mjeseca, osim ako nije drukčije dogovoreno.
  • Potenting može odmah raskinuti ugovor iz opravdanog razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na neplaćanje, kršenje ovih Uvjeta, nezakonito korištenje ili aktivnosti koje ugrožavaju sigurnost ili stabilnost sustava.

3. Opseg usluga

  • Opseg usluga određen je opisom usluge dostupnim na web-stranici tvrtke Potenting u trenutku narudžbe.
  • Potenting može izmijeniti, obustaviti ili ukinuti usluge, osobito besplatne usluge, uz razumnu prethodnu obavijest kada je to moguće.
  • Potenting nastoji pružati pouzdane i kontinuirane usluge, ali ne jamči neprekidnu dostupnost.

4. Uvjeti plaćanja

  • Cijene se temelje na iznosima objavljenima na web-stranici Potenting u trenutku kupnje i ne uključuju primjenjive poreze, osim ako nije drukčije navedeno.
  • Računi se mogu izdavati mjesečno, tromjesečno ili godišnje, ovisno o ugovoru o usluzi.
  • Kašnjenje s plaćanjem može dovesti do obustave usluge te do obračuna zakonskih zateznih kamata i dodatnih troškova.

5. Obveze korisnika i zabranjeno korištenje

  • 01. Korisnik je isključivo odgovoran za sav sadržaj, podatke, komunikaciju i aktivnosti koje se provode korištenjem usluga tvrtke Potenting, uključujući radnje trećih strana koje se služe računom Korisnika, bilo uz ovlaštenje ili bez njega.
  • 02. Korisnik se obvezuje da usluge neće, izravno ili neizravno, koristiti ni za jednu od sljedećih aktivnosti:
    • Sve nezakonite, protupravne ili neovlaštene aktivnosti prema važećim lokalnim, nacionalnim ili međunarodnim zakonima ili propisima
    • Slanje spama, neželjenih masovnih poruka ili zlouporaba e-⁠pošte, uključujući, ali ne ograničavajući se na neželjene komercijalne poruke
    • Phishing, društveni inženjering, spoofing, lažno predstavljanje ili bilo kakav pokušaj prijevarnog pribavljanja osjetljivih podataka od pojedinaca ili organizacija
    • Distribucija, hosting ili pokretanje zlonamjernog softvera, virusa, trojanaca, crva, ransomwarea, spywarea ili bilo kojeg drugog zlonamjernog ili štetnog koda
    • Napadi uskraćivanja usluge (DoS), distribuirani napadi uskraćivanja usluge (DDoS), brute-force napadi, skeniranje portova, skeniranje ranjivosti, pokušaji iskorištavanja ranjivosti ili bilo koja aktivnost s namjerom ometanja ili oštećivanja sustava, mreža ili podataka ili neovlaštenog pristupa njima
    • Neovlašteni pristup, ometanje ili nadziranje sustava, usluga, mreža ili podataka koji pripadaju tvrtki Potenting, njezinim kupcima ili trećim stranama
    • Povreda prava intelektualnog vlasništva, prava na privatnost, osobnih prava ili bilo kojih drugih vlasničkih ili zakonskih prava trećih strana
    • Hosting, prijenos ili distribucija pornografskog, opscenog, ekstremističkog, klevetničkog, mrziteljskog ili na drugi način nezakonitog sadržaja
    • Rudarenje, staking, farming kriptovaluta ili bilo koje slične aktivnosti koje intenzivno troše resurse, osim ako ih Potenting izričito i pisanim putem ne dopusti
    • Korištenje usluga na način koji prekomjerno troši resurse sustava ili negativno utječe na stabilnost, performanse ili sigurnost infrastrukture tvrtke Potenting ili usluga drugih kupaca
    • Zaobilaženje, onemogućavanje ili ometanje sigurnosnih mjera, ograničenja korištenja, kontrola pristupa ili tehničkih zaštitnih mjera koje primjenjuje tvrtka Potenting
  • 03. Potenting zadržava pravo da prema vlastitoj procjeni i bez prethodne obavijesti, kada je to zakonom dopušteno, obustavi, ograniči ili ukine usluge, ukloni sadržaj ili poduzme druge potrebne tehničke ili pravne mjere u slučaju bilo kakvog kršenja ovog odjeljka ili važećih propisa.

6. Sigurnost podataka i sigurnosne kopije

  • Kupac je odgovoran za redovitu izradu sigurnosnih kopija svojih podataka.
  • Potenting ne odgovara za gubitak podataka, osim ako je prouzročen namjernim protupravnim postupanjem ili krajnjom nepažnjom.

7. Korištenje od strane trećih strana

  • Kupac može trećim stranama dopustiti korištenje usluga na vlastitu odgovornost.
  • Kupac ostaje u potpunosti odgovoran za sve radnje trećih strana koje koriste njegov korisnički račun ili usluge.

8. Prava intelektualnog vlasništva

  • Sva prava intelektualnog vlasništva povezana s uslugama, softverom, sadržajem i robnom markom tvrtke Potenting ostaju isključivo vlasništvo tvrtke Potenting ili njezinih davatelja licencija.
  • Kupac dobiva ograničeno, neprenosivo i neisključivo pravo korištenja usluga u skladu s ovim Uvjetima.

9. Odgovornost

  • Usluge se pružaju „kakve jesu“ i „kako su dostupne“.
  • Potenting ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu, uključujući gubitak dobiti ili podataka.
  • Ukupna odgovornost tvrtke Potenting ne smije premašiti iznos koji je Korisnik platio za predmetnu uslugu tijekom posljednjeg obračunskog razdoblja, osim ako zakonom nije drukčije propisano.

10. Obeštećenje

Kupac se obvezuje obeštetiti tvrtku Potenting i osloboditi je odgovornosti za sve zahtjeve, štete, gubitke ili troškove koji proizlaze iz zlouporabe usluga, kršenja ovih Uvjeta ili povrede prava trećih strana.

11. Mjerodavno pravo i nadležnost

  • Ovi Uvjeti podliježu zakonima jurisdikcije u kojoj je registrirana tvrtka Potenting i tumače se u skladu s njima, isključujući pravila o sukobu zakona.
  • Mjesto nadležnosti za sve sporove jest registrirano sjedište tvrtke Potenting, osim ako prisilni zakonski propisi ne određuju drugačije.

12. Djelomična ništetnost

Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uvjeta nevaljana ili neprovediva, preostale odredbe ostaju valjane i provedive.

13. Podaci za kontakt

  • E-⁠pošta: [email protected]
  • Web-stranica: https://potenting.com

  • Stanje na dan: [2026/02/05]

14. Domain Reseller Panel

With the Potenting Domain Reseller Panel and its integration with WHMCS through a dedicated module, you can seamlessly manage all your customers' information and their domains from a centralized platform.

Panel Features and Capabilities

The panel provides resellers with a comprehensive set of tools for managing domain services, including:

  • Domain registration and purchasing
  • Domain renewal
  • Domain transfer
  • Viewing domain information and status
  • Changing and configuring nameservers (Name Servers)
  • Registering and managing private nameservers (Private Name Servers)
  • Enabling and disabling domain locks (Domain Lock)
  • Obtaining domain transfer authorization codes (EPP Codes)

All information and pricing are updated hourly.

Billing System and Account Balance

All amounts and transactions within the reseller panel are calculated and displayed in US dollars (USD).

To use the services, resellers must first add funds to their accounts. Reseller accounts can be funded through the Potenting client area, with payment options including online payment gateways and cryptocurrencies.

Once the account has been funded, resellers can place orders directly through the panel.

Billing and Refund Policies

  • If an order is canceled, the corresponding amount will be refunded to the reseller's wallet within the panel.
  • Refunds will not be issued to bank cards or the original payment method under any circumstances.
  • Once a domain renewal or transfer order has been placed, it cannot be canceled or refunded.

Reseller Pricing and Profit Margins

Resellers have full control over their domain selling prices and can set them independently according to their business needs.

This flexibility allows each reseller to define their desired profit margins and offer domain registration, renewal, and transfer services to customers at their own customized rates.

Reseller Management and Sub-Reseller Accounts

One of the key features of the panel is the ability for resellers to create sub-reseller accounts. This allows each reseller to establish their own network of sub-resellers and offer domain services across multiple levels.

The same terms and conditions apply to all sub-resellers without exception.

Sub-Reseller Billing Policies

If a sub-reseller places an order but does not have sufficient funds in their wallet to cover the order cost, the required amount will be deducted from the wallet balance of their parent reseller.

If the parent reseller also has insufficient funds, the order will be canceled and will not be processed.

Therefore, parent resellers are responsible for ensuring that sufficient funds are available to process orders placed by their sub-resellers.

Primary resellers must regularly monitor and manage both their own wallet balances and those of their sub-resellers to prevent order cancellations.

Domain Information Verification and Reconciliation

All domain information and statuses are verified and cross-checked against WHOIS records.

If any discrepancies, unexpected changes, or inconsistencies are detected between the recorded information and the actual domain status, the reseller will be notified to enable prompt investigation and follow-up.

Responsibility for Domain Suspension and Blocking

Domain blocking, suspension, or unavailability is subject to the policies and decisions of the relevant registrar and applicable authorities.

Domain owners are responsible for complying with all applicable rules, regulations, and requirements related to domain registration and maintenance to prevent issues such as domain suspension or blocking.

Potenting shall not be held liable for any domain blocking, suspension, or unavailability resulting from registrar decisions, non-compliance with applicable regulations, or violations committed by the domain owner.