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रिफ़ंड दिशानिर्देश
हमारी सेवाओं के लिए पारदर्शी रिफ़ंड शर्तें

यह पेज आपकी सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया अनुवाद है। यदि यह किसी भी रूप में अंग्रेज़ी संस्करण से भिन्न है, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही लागू होगा।

1. मानक रिफ़ंड शर्तें

Potenting से खरीदे गए उत्पादों का रिफ़ंड केवल तभी किया जा सकता है, जब उन्हें लेनदेन की तारीख से 7 दिनों के भीतर रद्द किया गया हो।

नोट: अपनी प्रकृति के कारण, क्रिप्टोकरेंसी, टोकन और डिजिटल एसेट्स के लेन-⁠देन आम तौर पर वापस नहीं लिए जा सकते, और इनकी विनिमय दरें बहुत अस्थिर होती हैं। Potenting को किसी भी जोखिम के लिए ज़िम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता, जिनमें विनिमय दर या बाज़ार से जुड़े जोखिम शामिल हैं, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। क्रिप्टोकरेंसी, टोकन या डिजिटल एसेट्स से खरीदे गए उत्पाद रिफ़ंड के पात्र नहीं हैं।

नोट: यदि किसी ग्राहक की गतिविधियाँ लागू कानूनों या Potenting की सेवा की शर्तों का उल्लंघन करती पाई जाती हैं, तो किए गए किसी भी भुगतान का रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा।

इस नीति के प्रयोजन के लिए, “लेन-⁠देन की तिथि” का अर्थ किसी भी उत्पाद या सेवा की खरीद की तिथि है, जिसमें संबंधित उत्पाद या सेवा अनुबंध के तहत प्रोसेस किया गया कोई भी नवीनीकरण शामिल है। रद्दीकरण का अनुरोध किसी भी समय किया जा सकता है, लेकिन रिफ़ंड केवल तभी जारी किया जाएगा जब उसका अनुरोध संबंधित उत्पाद की रिफ़ंड समय-सीमा (यदि लागू हो) के भीतर किया गया हो। कुछ उत्पादों पर विशेष रिफ़ंड नीतियाँ लागू हो सकती हैं या वे रिफ़ंड के पात्र नहीं होते।

2. मानक शर्तों के तहत रिफ़ंड के पात्र उत्पाद

  • वेब होस्टिंग प्लान
  • क्लाउड सेवाएँ
  • प्रायोरिटी सपोर्ट
  • VPS प्लान

3. रिफ़ंड के लिए अपात्र उत्पाद

  • डोमेन रिन्यूअल या ट्रांसफ़र (यदि सफल हो)
  • सशुल्क सपोर्ट सेवाएँ
  • डेडिकेटेड सर्वर
  • दुरुपयोग या शर्तों के उल्लंघन के कारण निलंबित या समाप्त किए गए कोई भी उत्पाद या सेवाएँ

यदि दुरुपयोग के संकेत (जैसे बार-⁠बार रिफ़ंड लेना या थोक में खरीदारी के बाद रिफ़ंड माँगना) पाए जाते हैं, तो Potenting रिफ़ंड अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

4. विशेष रिफ़ंड शर्तों वाले उत्पाद

  • नए डोमेन रजिस्ट्रेशन: नए डोमेन रजिस्ट्रेशन के लिए आम तौर पर रिफ़ंड उपलब्ध नहीं होता, लेकिन यदि रजिस्ट्रेशन के 48 घंटों के भीतर अनुरोध किया जाए, तो विशिष्ट शर्तों के अधीन यह संभव हो सकता है।
  • डोमेन ट्रांसफर: रिफ़ंड केवल तभी मिलेगा जब ट्रांसफर असफल हो और भुगतान के 30 दिनों के भीतर रिफ़ंड का अनुरोध किया जाए।

6. भुगतान के तरीके और रिफ़ंड

PayPal के ज़रिए किए गए भुगतान मूल भुगतान माध्यम में रिफ़ंड किए जा सकते हैं।

Potenting बैलेंस में किए गए रिफ़ंड एक बार शुरू हो जाने के बाद वापस नहीं लिए जा सकते। आवश्यकता से अधिक जमा की गई बैलेंस राशि मूल भुगतान के 30 दिनों के भीतर रिफ़ंड की जा सकती है।

अंतिम अपडेट: [2026/02/05]