Soluții de hosting fiabile, sigure și scalabile de la Potenting.

Reguli de rambursare
Condiții transparente de rambursare pentru serviciile noastre

Această pagină este o traducere oferită pentru comoditate. Dacă diferă în vreun fel de versiunea în limba engleză, se aplică versiunea în limba engleză. Citiți versiunea în limba engleză

1. Condiții standard de rambursare

Produsele achiziționate de la Potenting pot fi rambursate numai dacă sunt anulate în termen de 7 zile de la data tranzacției.

Notă: prin natura lor, criptomonedele, tokenurile și activele digitale sunt, în general, ireversibile, iar cursurile lor de schimb sunt extrem de volatile. Compania Potenting nu poate fi trasă la răspundere pentru niciun risc, inclusiv, dar fără a se limita la, riscurile valutare sau de piață. Produsele achiziționate cu criptomonede, tokenuri sau active digitale nu sunt eligibile pentru rambursare.

Notă: dacă se constată că acțiunile unui client încalcă legislația aplicabilă sau Termenii și condițiile companiei Potenting, plățile efectuate nu vor fi rambursate.

În sensul prezentei politici, „data tranzacției” înseamnă data achiziționării oricărui produs sau serviciu, inclusiv a oricărei reînnoiri procesate în temeiul contractului aplicabil produsului sau serviciului respectiv. Anularea poate fi solicitată în orice moment, însă rambursarea se acordă numai dacă este solicitată în termenul de rambursare prevăzut pentru produsul respectiv, dacă este cazul. Unele produse pot avea politici speciale de rambursare sau nu sunt eligibile pentru rambursare.

2. Produse eligibile pentru rambursare în condițiile standard

  • Planuri de web hosting
  • Servicii cloud
  • Suport prioritar
  • Planuri VPS

3. Produse care nu sunt eligibile pentru rambursare

  • Reînnoiri sau transferuri de domenii (dacă sunt finalizate cu succes)
  • Servicii de suport contra cost
  • Servere dedicate
  • Orice produse sau servicii suspendate ori reziliate din cauza abuzului sau a încălcării Termenilor

Potenting își rezervă dreptul de a refuza rambursările dacă sunt detectate semne de utilizare abuzivă (de exemplu, rambursări repetate sau achiziții în volum mare urmate de rambursări).

4. Produse cu condiții speciale de rambursare

  • Înregistrări de domenii noi: rambursările pentru înregistrările de domenii noi nu sunt, în general, disponibile, dar pot fi posibile dacă sunt solicitate în termen de 48 de ore de la înregistrare și sub rezerva unor condiții specifice.
  • Transferuri de domenii: rambursabile numai dacă transferul eșuează și rambursarea este solicitată în termen de 30 de zile de la plată.

6. Metode de plată și rambursări

Plățile efectuate prin PayPal pot fi rambursate prin metoda de plată inițială.

Rambursările în soldul Potenting sunt irevocabile odată inițiate. Sumele alimentate în exces în sold pot fi rambursate în termen de 30 de zile de la plata inițială.

Situația la: [2026/02/05]