Deze pagina is een vertaling die voor het gemak wordt aangeboden. Als deze op enig punt afwijkt van de Engelse versie, dan is de Engelse versie van toepassing. Lees de Engelse versie
Producten die bij Potenting zijn gekocht, kunnen alleen worden terugbetaald als ze binnen 7 dagen na de transactiedatum worden opgezegd.
Let op: cryptovaluta, tokens en digitale activa zijn door hun aard over het algemeen onomkeerbaar en hun wisselkoersen zijn zeer volatiel. Potenting kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enig risico, waaronder maar niet beperkt tot wisselkoers- of marktrisico's. Producten die zijn gekocht met cryptovaluta, tokens of digitale activa komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Let op: als blijkt dat de handelingen van een klant in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving of met de Servicevoorwaarden van Potenting, worden eventuele betalingen niet terugbetaald.
In dit beleid wordt onder “datum van de transactie” verstaan: de datum van aankoop van een product of dienst, inclusief elke verlenging die wordt verwerkt onder de toepasselijke product- of dienstovereenkomst. Je kunt op elk moment opzeggen, maar een terugbetaling vindt alleen plaats als je die aanvraagt binnen de terugbetalingstermijn voor het betreffende product, indien van toepassing. Voor sommige producten geldt een speciaal terugbetalingsbeleid of is terugbetaling niet mogelijk.
Potenting behoudt zich het recht voor om terugbetaling te weigeren als er signalen van misbruik worden vastgesteld (bijv. herhaalde terugbetalingen of bulkaankopen gevolgd door terugbetalingen).
Betalingen via PayPal kunnen worden terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
Terugbetalingen naar het Potenting-tegoed zijn onherroepelijk zodra ze in gang zijn gezet. Een te hoog opgewaardeerd tegoed kan binnen 30 dagen na de oorspronkelijke betaling worden terugbetaald.
Status: [2026/02/05]