Potenting'den güvenilir, güvenli ve ölçeklenebilir hosting çözümleri.

İade yönergeleri
Hizmetlerimiz için şeffaf iade koşulları

Bu sayfa, kolaylık sağlamak amacıyla sunulan bir çeviridir. İngilizce sürümle herhangi bir farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.

1. Standart iade koşulları

Potenting üzerinden satın alınan ürünler, yalnızca işlem tarihinden itibaren 7 gün içinde iptal edilmeleri halinde iade edilebilir.

Not: Kripto paralar, tokenlar ve dijital varlıklar doğaları gereği genellikle geri alınamaz ve kurları son derece değişkendir. Potenting, kur veya piyasa riskleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir riskten sorumlu tutulamaz. Kripto paralar, tokenlar veya dijital varlıklar kullanılarak satın alınan ürünler iadeye uygun değildir.

Not: Bir müşterinin eylemlerinin yürürlükteki yasaları veya Potenting'in Hizmet Şartlarını ihlal ettiğinin tespit edilmesi halinde, yapılan ödemeler iade edilmez.

Bu politika kapsamında “İşlem tarihi”, ilgili ürün veya hizmet sözleşmesi uyarınca gerçekleştirilen yenilemeler dahil olmak üzere herhangi bir ürün veya hizmetin satın alındığı tarih anlamına gelir. İptal her zaman talep edilebilir; ancak iade yalnızca, varsa ilgili ürün için belirlenen iade süresi içinde talep edilmesi halinde yapılır. Bazı ürünlerin özel iade politikaları olabilir veya bazı ürünler iadeye uygun olmayabilir.

2. Standart koşullar kapsamında iadeye uygun ürünler

  • Web hosting planları
  • Bulut hizmetleri
  • Öncelikli destek
  • VPS planları

3. İadeye uygun olmayan ürünler

  • Alan adı yenilemeleri veya transferleri (başarılı olması halinde)
  • Ücretli destek hizmetleri
  • Dedicated sunucular
  • Kötüye kullanım veya Koşulların ihlali nedeniyle askıya alınan ya da sonlandırılan tüm ürün veya hizmetler

Potenting, kötüye kullanım belirtileri (ör. tekrarlanan iade talepleri veya toplu satın alımların ardından gelen iade talepleri) tespit edilmesi halinde iade taleplerini reddetme hakkını saklı tutar.

4. Özel iade koşullarına tabi ürünler

  • Yeni alan adı kayıtları: Yeni alan adı kayıtları için genellikle iade yapılmaz; ancak kayıttan itibaren 48 saat içinde talep edilmesi halinde ve belirli koşullara bağlı olarak iade mümkün olabilir.
  • Alan adı transferleri: Yalnızca transferin başarısız olması ve iade talebinin ödeme tarihinden itibaren 30 gün içinde yapılması halinde iade edilir.

6. Ödeme yöntemleri ve iadeler

PayPal ile yapılan ödemeler, orijinal ödeme yöntemine iade edilebilir.

Potenting bakiyesine yapılan iadeler, başlatıldıktan sonra geri alınamaz. Fazla yüklenmiş bakiyeler, ilk ödeme tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilebilir.

Son güncelleme: [2026/02/05]