Potenting کی جانب سے قابلِ اعتماد، محفوظ اور اسکیل ایبل ہوسٹنگ سلوشنز۔

ریفنڈ کی ہدایات
ہماری سروسز کے لیے ریفنڈ کی شفاف شرائط

یہ صفحہ آپ کی سہولت کے لیے ترجمہ کیا گیا ہے۔ اگر یہ کسی بھی لحاظ سے انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو انگریزی ورژن ہی نافذ العمل ہوگا۔ انگریزی ورژن پڑھیں

1. ریفنڈ کی معیاری شرائط

Potenting سے خریدی گئی پروڈکٹس کی رقم صرف اسی صورت میں واپس کی جا سکتی ہے جب انہیں ٹرانزیکشن کی تاریخ سے 7 دن کے اندر منسوخ کر دیا جائے۔

نوٹ: اپنی نوعیت کے باعث کرپٹو کرنسیز، ٹوکنز اور ڈیجیٹل اثاثوں کی ادائیگیاں عموماً ناقابلِ واپسی ہوتی ہیں اور ان کی شرحِ تبادلہ میں بہت زیادہ اتار چڑھاؤ ہوتا ہے۔ Potenting کو کسی بھی خطرے کا ذمہ دار نہیں ٹھہرایا جا سکتا، بشمول لیکن ان تک محدود نہیں، شرحِ تبادلہ یا مارکیٹ کے خطرات۔ کرپٹو کرنسیز، ٹوکنز یا ڈیجیٹل اثاثوں کے ذریعے خریدی گئی پروڈکٹس رقم کی واپسی کی اہل نہیں ہیں۔

نوٹ: اگر کسی کسٹمر کے اقدامات قابلِ اطلاق قوانین یا Potenting کی سروس کی شرائط کی خلاف ورزی ثابت ہوں تو کی گئی کوئی بھی ادائیگی واپس نہیں کی جائے گی۔

اس پالیسی کے مقصد کے لیے، “لین دین کی تاریخ” سے مراد کسی بھی پروڈکٹ یا سروس کی خریداری کی تاریخ ہے، جس میں متعلقہ پروڈکٹ یا سروس معاہدے کے تحت پروسیس ہونے والی کوئی بھی تجدید شامل ہے۔ منسوخی کی درخواست کسی بھی وقت کی جا سکتی ہے، لیکن رقم کی واپسی صرف اسی صورت میں کی جائے گی جب درخواست متعلقہ پروڈکٹ کے لیے مقررہ ریفنڈ مدت کے اندر کی جائے، اگر لاگو ہو۔ بعض پروڈکٹس پر خصوصی ریفنڈ پالیسیاں لاگو ہو سکتی ہیں یا وہ ریفنڈ کی اہل نہیں ہوتیں۔

2. معیاری شرائط کے تحت ریفنڈ کے اہل پروڈکٹس

  • ویب ہوسٹنگ پلانز
  • کلاؤڈ سروسز
  • ترجیحی سپورٹ
  • VPS پلانز

3. وہ پروڈکٹس جو ریفنڈ کے اہل نہیں

  • ڈومین کی تجدید یا ٹرانسفر (اگر کامیاب ہو)
  • بامعاوضہ سپورٹ سروسز
  • ڈیڈیکیٹڈ سرورز
  • غلط استعمال یا شرائط کی خلاف ورزی کی وجہ سے معطل یا ختم کی گئی کوئی بھی پروڈکٹس یا سروسز

اگر ناجائز استعمال کی علامات (مثلاً بار بار ریفنڈ یا بڑی تعداد میں خریداری کے بعد ریفنڈ) سامنے آئیں تو Potenting رقم کی واپسی سے انکار کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

4. خصوصی ریفنڈ شرائط والے پروڈکٹس

  • نئی ڈومین رجسٹریشن: نئی ڈومین رجسٹریشن پر عموماً رقم واپس نہیں کی جاتی، تاہم اگر رجسٹریشن کے 48 گھنٹوں کے اندر درخواست کی جائے تو مخصوص شرائط کے تحت رقم کی واپسی ممکن ہو سکتی ہے۔
  • ڈومین ٹرانسفر: رقم صرف اسی صورت میں واپس کی جائے گی جب ٹرانسفر ناکام ہو جائے اور ادائیگی کے 30 دن کے اندر رقم کی واپسی کی درخواست کی جائے۔

6. ادائیگی کے طریقے اور ریفنڈز

PayPal کے ذریعے کی گئی ادائیگیوں کی رقم اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس کی جا سکتی ہے۔

Potenting بیلنس میں کیے گئے ریفنڈز ایک بار شروع ہونے کے بعد ناقابلِ واپسی ہوتے ہیں۔ ضرورت سے زیادہ جمع کیے گئے بیلنس کی رقم اصل ادائیگی کے 30 دن کے اندر واپس کی جا سکتی ہے۔

آخری اپ ڈیٹ: [2026/02/05]